Главная » Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта)

Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта)

  1. Общие положения

    1.1. Данный документ является публичный офертой Индивидуального предпринимателя Ланцбург Марина Евгеньевна (ОГРНИП 311774617101101, ИНН 770400024994), (далее - Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте www.mamapapa.ru
    1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
    1.3. Оплата Заказчиком выбранной Услуги.
    1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.

  1. Термины и определения

    «Исполнитель» -Индивидуальный предприниматель Ланцбург Марина Евгеньевна (ОГРНИП 311774617101101, ИНН 770400024994)

    «Пользователь» - любое физическое лицо, оплатившее стоимость и получившее доступ к онлайн-курсу в сети Интернет с последующим информационным сопровождением.

    «Услуги», 
    далее онлайн-курсы, онлайн-мероприятия (онлайн-семинары, онлайн-тренинги или онлайн-конференции - совокупность информационных материалов, текстов, видеозаписей, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, презентаций, тестов в электронной форме).

    «Индивидуальная ссылка» - уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить доступ к онлайн-курсу в установленное время.

    «Оферта» — настоящее предложение, определяющее права и обязанности сторон по доступу к онлайн-курсу.

    «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты.

  1. Предмет оферты

    3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем Пользователю доступа к онлайн-мероприятиям в установленное время (информационным электронным материалам в виде текстовых и графических документов, видео и аудио файлов, графиков, презентаций, таблиц).3.2. Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с Прейскурантом, утвержденным Исполнителем на дату акцепта настоящей оферты.
    3.3. Полный перечень онлайн-мероприятий, их стоимости, тематики, содержания, время, сроков и порядка их проведения размещен на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: www.mamapapa.ru

  1. Права и обязанности сторон

    4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к онлайн-мероприятиям в сети Интернет с последующим информационным сопровождением.
    4.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
    4.3. До начала обучающего курса Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной в сети Интернет по адресу: www.mamapapa.ru
    4.4. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится со сроками проведения онлайн-мероприятий, размещенными на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: www.mamapapa.ru
    4.3. Заказчик обязан:
    4.3.1 Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет в соответствии с рекомендованными техническими параметрами, предоставленными Исполнителем и размещенными на сайте www.mamapapa.ru
    4.5. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках онлайн-курса лично.
    4.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
    4.7. Моментом оказания услуг является момент направления Исполнителем Заказчику ссылки по доступу к онлайн-мероприятию посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при регистрации на сайте www.mamapapa.ru.
    4.8. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.
    4.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
    При этом в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.

  1. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг

    5.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу: www.mamapapa.ru
    5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу: www.mamapapa.ru. При этом стоимость ранее оплаченных Пользователем занятий не подлежит изменению.
    Стоимость может быть изменена и зависит от:
    — даты регистрации
    — индивидуальной скидки Заказчика
    5.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты (для новых Заказчиков) считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
    5.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются путем предоплаты в размере 100%.
    5.5. Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке. При этом моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
    5.6. Оплата услуг третьими лицами не допускается.

  1. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора

    6.1. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на участие в обучающем курсе по форме, размещенной на сайте www.mamapapa.ru
    6.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
    6.3. В случае переноса срока оказания Услуг действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса.
    6.4. При отмене мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены мероприятия, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере в течение 10 календарных дней.
    6.5. В случае невозможности участия в онлайн-курсе/пропуске, в том числе его части, Исполнитель предоставляет Заказчику возможность посещения следующего аналогичного онлайн-курса.
    6.6. При отказе от услуги Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств в течение трех календарных дней с момента начала обучения, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде.
    6.7. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить письмо с уведомлением о возврате на электронную почту info@mamapapa.ru вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность Заказчика и полными реквизитами для возврата.
    Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в письме в течение 10 календарных дней со дня получения письма с уведомлением о возврате.
    6.8. Возврату подлежит денежная сумма в размере стоимости услуг Исполнителя за вычетом суммы в размере стоимости услуг банка за предоставление денежных средств (и других сборов, комиссий и т.п.), но не менее 10% от стоимости услуг Исполнителя.

  1. Соблюдение авторского права и конфиденциальность

    7.1. Все материалы, представленные в рамках онлайн-мероприятий включая изображения, видео, аудио, текстовые и графические файлы являются объектами исключительных прав и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
    7.2. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
    7.3. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа к онлайн-мероприятиям.  Обнаружение факта доступа к материалам третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.

  1. Порядок урегулирования споров

    8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 3 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
    8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
    8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
    8.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
    8.5. В случае урегулирования спора в судебном порядке, он передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.

  1. Заключительные положения

    9.1. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Заявке (фамилия, имя, отчество, возраст, электронный адрес, почтовый адрес, номер телефона, информация об образовании).
    9.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
    9.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

    Индивидуальный предприниматель Ланцбург Марина Евгеньевна

ИНН/КПП 770400024994
р/сч 40802810101300001558
к/сч 30101810200000000593
Банк АО «АЛЬФА - БАНК» г. Москва
БИК 044525593
Код ОКВЭД 72.20
Код ОКПО 0115126317
№ ОГРНИП 311774617101101
Email info@psymama.ru
Телефон /факс 8-495-772-69-76, 8-495-772-69-26